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Fondé en 1964 à Los Angeles, Californie, Intex est aujourd’hui le premier fabricant au monde de piscines hors-sol et d’articles gonflables.
Sa position de leader s’appuie sur 4 points forts :
1. Une qualité de fabrication reconnue grâce à un outil de production ultramoderne utilisant les techniques de pointe et à un contrôle rigoureux à tous les stades du processus de fabrication.
Réalisés avec des matériaux de première qualité, les produits Intex sont conformes aux normes de sécurité les plus exigeantes.
Membre de l’AFNOR, participant à l’élaboration des nouvelles normes et à leurs mises à jour, Intex vous apporte la sécurité d’un grand fabricant.
3. Le service après-vente / Grantie / Pièces détachées d'une grande marque
Intex France est à votre disposition afin de vous garantir le meilleur service en terme de service après-vente / garantie et fourniture de pièces détachés.
4. Un soin porté à l’écologie : il y a longtemps que le groupe Intex s’intéresse à la protection de l’environnement et au développement durable :
• En concevant des produits en vue de leur recyclage, excluant l’utilisation de substances dangereuses, métaux lourds (plomb, mercure, cadmium, etc.), avec obligation de traçabilité des composants (RoHS) .
• En minimisant les quantités de papier utilisées dans les emballages et en utilisant du papier recyclé chaque fois que cela est possible,
• En respectant les lois de protection de l’environnement dans toutes ses usines er ses établissements,
• En privilégiant la construction de bâtiments à faible consommation d’énergie,
• En respectant les lois sociales, notamment en refusant le travail des enfants ou de personnel sous la contrainte,
• En mettant en place des filières de recyclage du vinyle et des pièces métalliques en France et en Chine. Intex est une des rares sociétés du secteur à avoir obtenu un permis de réimportation en Chine des produits usagés en vue de leur recyclage. Intex a recyclé plus de 100 tonnes de vinyle en 2006,
• En participant activement au recyclage des articles électriques en fin de vie et en adhérant à un éco-organisme pour la collecte et la prise en charge des déchets électriques et électroniques (DEEE).
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Service après vente - Garantie - Pièces détachées au 0 890 71 20 39
Le centre d’appels est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30.
En pleine saison, c’est une équipe d’une vingtaine de personnes qui apporte les solutions à vos questions ou à vos problèmes.
Le Centre d’Appels traite vos demandes en priorité. Utilisant un logiciel à la pointe, développé par la filiale du groupe EADS, Intex peut gérer en permanence les flux, les temps d’attente et la disponibilité des hôtesses.
Les techniciens et magasiniers réalisent les tests, réparations et échanges sur un site de 2500 m² entièrement dédié au SAV Intex.
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